Часті запитання
Все, що потрібно знати про реєстрацію на 33-й «Пробіг під каштанами» × #ВрятуйКінцівку
Що таке «Пробіг під каштанами»?
33-й «Пробіг під каштанами» — це щорічний онлайн-забіг, що відбудеться 31 травня 2026 року. У 2026 році Пробіг проходить у партнерстві з програмою #ВрятуйКінцівку фонду МБФ «Здоров'я Українського Народу».
Що таке програма #ВрятуйКінцівку?
Це національна програма МБФ «Здоров'я Українського Народу», спрямована на навчання лікарів сучасним протоколам збереження кінцівок, закупівлю медичних виробів, супровід пацієнтів від поранення до реабілітації та психологічну підтримку.
Як зареєструватися на Пробіг?
Є два варіанти:
• Фізична особа — заповніть форму реєстрації та здійсніть благодійний внесок від 400 грн через онлайн-оплату.
• Команда (юридична особа) — зареєструйте команду до 10 учасників за фіксовану вартість 4 000 грн, отримайте PDF-рахунок і оплатіть безготівковим переказом.
Яка мінімальна сума внеску?
Мінімальний благодійний внесок — 400 грн для індивідуальної реєстрації. Для команд — фіксована вартість 4 000 грн (до 10 учасників). Якщо у команді більше 10 осіб — це вже друга команда (ще 4 000 грн).
Чи можна внести більше мінімальної суми?
Так, ви можете обрати будь-яку суму від 400 грн. На формі реєстрації є варіанти 400, 800, 1 500 та 2 100 грн, або ви можете ввести свою суму.
Куди йдуть мої кошти?
Кошти спрямовуються на програму #ВрятуйКінцівку:
• Медичний супровід постраждалого та дофінансування необхідних для операцій девайсів.
• Психологічну підтримку та розвантаження.
• Безперервний професійний розвиток для збереження кінцівок.
Частина коштів переказується на потреби проведення Пробігу.
Це оплата за участь чи благодійний внесок?
Це добровільний благодійний внесок на статутну діяльність фонду. Він не є оплатою за товари або послуги.
Чи можна повернути кошти?
Благодійний внесок не підлягає поверненню, крім випадків, передбачених законодавством України.
Які способи оплати доступні?
Для фізичних осіб — Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Приват24 (через WayForPay). Для юридичних осіб — безготівковий переказ за рахунком.
Як я отримаю електронний номер та стартовий пакет?
Електронний номер учасника ви отримуєте одразу після оплати. Стартовий пакет (браслет, номерок, наклейку) надсилаємо Новою Поштою за рахунок отримувача — орієнтовно до 25 травня.
Як дізнатися про оновлення та деталі Пробігу?
Слідкуйте за нашою сторінкою у Facebook — там ми публікуємо всі новини, нагадування перед забігом та корисну інформацію.
Чи потрібно надавати поіменний список учасників команди?
Ні. При реєстрації команди ви вказуєте лише назву організації та кількість учасників. Поіменний список не потрібен.
Чи отримаю я підтвердження оплати?
Так, після успішної оплати ви побачите сторінку підтвердження з деталями вашої реєстрації та номером замовлення.
У мене не пройшла оплата. Що робити?
Спробуйте:
• Перевірте, чи достатньо коштів на картці.
• Спробуйте іншу картку або спосіб оплати.
• Переконайтеся, що інтернет-платежі дозволені у вашому банку.
Якщо проблема залишається — напишіть на probig@houp.org.
Як зв'язатися з організаторами?
Пишіть на probig@houp.org — ми відповімо якнайшвидше.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам на probig@houp.org — відповімо якнайшвидше.